martes, 18 de diciembre de 2007

Yacom, la lamentable realidad supera la ficcion

Los de Jazztel aun no me han enviado la documentacion a casa. O quizas si, pero tal y como va Correos en estas fechas...

Hoy he leido una entrada en otro blog respecto a los teleoperadores de Ya.com. La entrada esta bien, pero los comentarios son aun mejores.

jueves, 13 de diciembre de 2007

Esto ya es increible

No contentos con el correo de esta mañana, los de Ya.com me han llamado al movil para comunicarme que me hacen un descuento del 50% en mi cuota durante los proximos 6 meses, hasta Mayo de 2008.

Y tambien para decirme que han recibido la solicitud de baja por parte de otro operador.

- "Y claro, el descuento del primer punto viene motivado por el segundo punto. Sigue", le he dicho.

- "Y usted por que quiere cambiarse?"

- "Muy sencillo, porque cuando quise ampliar velocidad me cobrabais un paston, y me ha llamado Jazztel y me lo hace mucho mas barato"

- "Bueno, pero nosotros le podemos ofrecer 20 megas, o 10 megas, con un importante descuento"

- "Vale, pero seguire adelante con lo de Jazztel"

- "Sabe que puede quedarse unos dias sin telefono ni internet, verdad?"

- "Soy consciente, y me lo puedo permitir. Ademas, si lo de Jazztel no me gusta, me devuelven gratuitamente a Ya.com"

- "Si, pero pierde usted la antigüedad"

- "Que si, que vale, pero me da igual. Buenas tardes"


A cascarla, hombre!

Y dale...

Ahora los de Ya.com me dan 10 MB por 24.95 al mes "para siempre".

Coño! Pues cuando llame por la oferta de su pagina web bien que me dijeron que no estaba en noseque zona, y que me costaba 42.95 o algo asi.

Que les den. No hay vuelta atras :-)

martes, 11 de diciembre de 2007

No era casualidad, no

Ahora acabo de recibir un correo electronico de Ya.com.

Esto ya no da lugar a dudas :-) En el subject pone

Programa Quedate Conmigo


Y en el cuerpo del mismo, mas o menos lo mismo que en el SMS, que me quede con ellos y que me regalan la mitad de las cuotas de ADSL hasta el verano. Y una bonita foto de una familia feliz y contenta delante de su ordenador. Aunque curiosamente no miran a la pantalla, sino al infinito con cara de gilipollas.

Y para que no quepa duda, añaden:

Estimado Sr./Sra. <...>:


Recientemente hemos recibido la petición de traspaso de su ADSL a otro operador. Antes de que se marche nos gustaría hacerle la siguiente propuesta:

Le ofrecemos un 50% de reducción en sus próximas 6 cuotas del servicio ADSL, con la ventaja de que no perderá en ningún momento su servicio de Internet.

Llame al 91 273 xx xx y le activaremos automáticamente esta promoción.

¡ Disfrute de su conexión ADSL a mitad de precio durante los próximos 6 meses !

Reciba un cordial saludo
Atención al Cliente
www.ya.com


Calidad de conexion no se, pero prisa parece que si que se dan estos de Jazztel :-)

Ya.com mueve ficha

Supongo que motivados por mi salto a Jazztel, acabo de recibir un mensaje en el movil que dice lo siguiente:

YA.COM: Llame ahora al 91273xxxx y pague la mitad de su cuota ADSL hasta el verano. Ademas, sin ningun corte en su servicio de internet.


Mucha casualidad para que no tenga relacion, no?

VPN

Lo de la VPN es un gran invento.

Recientemente en el proyecto en el que estoy trabajando nos han dado acceso por VPN. Tan solo tenemos que instalarnos un software (cliente VPN, de Cisco en este caso) y alli donde tengamos Internet, podemos conectarnos a la red del trabajo.

El lado bueno es que si hay un pollo en el trabajo, no hay que coger el coche y salir pitando, sino que enchufas la VPN en el PC de casa y TACHAN, ya estas en la oficina :-)

El lado malo es que precisamente por esa facilidad uno se enchufa al trabajo mas de lo que debiera.

En unos dias nos van a proporcionar unas PCMCIA's 3.5G de Movistar (HSDPA), para no depender de estar cerca de casa cuando estemos de guardia. Bastara con llevar el portatil con la PCMCIA en el maletero del coche. Y en caso de problemas, abrimos el maletero, arrancamos el portatil, conectamos a internet por HSDPA, enchufamos la VPN, y listos :-)

Como siempre, es la teoria. 3.6 Mbps de bajada. Ya veremos como va la cosa a la practica. Aunque de hecho, con que el Putty no vaya a saltos, ya me conformo.

lunes, 10 de diciembre de 2007

Me paso a Jazztel

Hace unos dias recibi una llamada en mi domicilio. Una voz melosa (lo cual es de agradecer para los tiempos que corren) me preguntaba si era el titular de la linea telefonica, si tenia ADSL, ...

Yo esta por esperar a que parase a respirar para cortarla y decirle que no, que lo sentia mucho, y que estaba muy contento con mi actual operador.

Pero... un momento! Si resulta que estoy hasta los cojones de Ya.com. Unos pocos dias la conexion me va a 1024, otros a 400, otros a 128, ... Tengo que reiniciar el router y esperar a ver si sincroniza a una velocidad mayor.

Si, se que deberia haber abierto una incidencia, pero me da mucha pereza. Lo que hice fue llamar un dia a Ya.com para que me subieran la velocidad, y resulta que la oferta de su web no me aplicaba porque no estaba en noseque zona y tal y pascual. Total, que la cosa me salia por una pasta, asi que decidi quedarme como estaba.

Pues en todo esto pensaba yo mientras la voz me contaba las bondades de Jazztel y su bucle desagregado, y su ADSL de 3 megas.

Se encargan de darme de baja de Telefonica y tambien de Ya.com, me dan de alta de linea en Jazztel, sin perder el numero, y con ADSL de 3 megas mas llamadas.

Cuando le dije que si, siguio soltandome el rollo, de que me volverian a llamar para grabar la conversacion y todas esas cosas que hacen, que la semana proxima me enviarian el contrato a casa y todo eso.

Ya puestos de dije que bueno, que ya puestos, en lugar de 3 megas me pusiera la oferta de 20 megas por un poco mas. Igualmente me regalan un router wifi (aunque seguramente reconfigurare mi querido Linksys) y un telefono inalambrico Panasonic. Y que si me arrepiento antes de un mes, me dejan como estaba sin coste alguno. Y si en un futuro no aprovecho los 20 megas, o mi linea no llega, puedo pedir cambio de contrato a 3 megas y pagar menos. La teoria es muy bonita.

La teoria.

Ah, la teoria.

En teoria, el traspaso dura un par de horas. A la practica, ya me veo varios dias sin telefono ni internet.

En teoria, como mi casa esta a unos 300 metros de la central telefonica, mi linea deberia soportar 18 o 20 megas. Ya veremos. Con 10 megas ya me daria con un canto en los dientes.

Seguiremos informando!